Rutas

En INMEDIATUM Last Mile, una ruta es un recorrido planificado que sigue un conductor para realizar entregas o recolecciones en diferentes destinos. Cada ruta incluye una lista de guías, que son los paquetes o productos que el conductor debe entregar o recoger.

Las rutas se organizan y gestionan desde el Portal Web por los administradores o gestores de rutas. Estos usuarios pueden crear nuevas rutas, asignarlas a vehículos y conductores, y hacer un seguimiento del progreso en tiempo real. Una ruta puede tener múltiples paradas, y su éxito depende de completar las entregas o recolecciones asignadas.

Recuerda: se cobra por ruta y hay un cargo extra si incluye más de 25 guías por ruta.

En INMEDIATUM Last Mile, la gestión de rutas es el proceso de planificar, asignar, monitorear y optimizar las rutas que seguirán los conductores para realizar las entregas y recolecciones de paquetes. Este proceso es crucial para garantizar que los paquetes lleguen a su destino de manera eficiente y en el menor tiempo posible.

¿Cómo se hace una gestión de ruta?

1. Crear una ruta

• El Gestor de Rutas o el Administrador ingresa al portal web de Last Mile.

• Desde el panel de control, seleccionan la opción para crear una nueva ruta.

• Se asignan detalles como:

  • Nombre de la ruta.

  • Vehículo que se utilizará para la ruta.

  • Chofer (usuario de la app) encargado de realizar las entregas.

  • Lista de guías (paquetes) que se entregarán o recogerán durante la ruta.

2. Asignar los puntos de entrega y recolección

• El gestor asigna los puntos de entrega (direcciones) donde se entregarán los paquetes, y las recolecciones, si aplica.

• Puede incluirse información como la prioridad de entrega y cualquier instrucción adicional para el conductor.

3. Optimizar la ruta

• El sistema puede sugerir una optimización automática del orden de las entregas para ahorrar tiempo y recursos, ajustando la secuencia de paradas de manera eficiente.

• Si se prefiere, el gestor puede ajustar manualmente el orden de las entregas y recolecciones.

4. Asignar la ruta al chofer

• Una vez creada y optimizada la ruta, se asigna al chofer (usuario de la app).

• El chofer recibirá una notificación en la app móvil, donde podrá ver los detalles de su ruta asignada, incluyendo las paradas, tiempos estimados y los paquetes que debe entregar.

5. Monitorear el progreso de la ruta

• A través del portal web, los administradores y gestores pueden monitorear en tiempo real el progreso del chofer: dónde se encuentra, qué entregas ha completado y cualquier incidencia en el camino.

6. Cerrar la Ruta

• Una vez que el chofer haya completado todas las entregas o recolecciones, puede cerrar la ruta desde la app.

• Si algún paquete no pudo ser entregado, se registra como no entregado y debe ser reingresado al almacén para su procesamiento posterior.