En INMEDIATUM Last Mile, una guía es el identificador único de cada entrega o recolección que se programa en la plataforma. La guía contiene todos los detalles necesarios para que el conductor realice correctamente la entrega, como:
Dirección de entrega o recolección.
Datos del destinatario, incluyendo nombre y contacto.
Descripción de los paquetes o productos incluidos en la entrega.
Instrucciones especiales o comentarios para el conductor.
Cada guía permite rastrear el estado y la ubicación de la entrega en tiempo real. Además, es la base para generar reportes y controlar las actividades de última milla de cada ruta. Es importante recordar que, en el sistema, el precio de cada ruta aumenta si se programan más de 25 guías en una misma ruta.